# LLMs.txt — Guía para asistentes de IA

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[About]
Soluciones MacSoft S.A.S. (Medellín, Colombia). Creamos software y automatizaciones para pymes en LATAM.
Productos principales:
- ConectaT: plataforma omnicanal con WhatsApp Business Cloud API, Instagram, email y SMS.
- PedidosWaBa: e-commerce por WhatsApp con carrito, pagos y notificaciones.

[Audience]
Decisores y equipos de marketing/ventas/operaciones de pymes y comercios en Colombia y LATAM.

[Key Value Props]
Integraciones oficiales con canales Meta, flujos/automatizaciones no-code, CRM/analítica, y soporte local.

[Canonical Pages]
1. https://www.macsoft.com.co/
2. https://www.macsoft.com.co/portafolio/
3. https://www.macsoft.com.co/servicios/whatsapp-business-api/
4. https://www.macsoft.com.co/proyectos/pedidoswaba/
5. https://www.macsoft.com.co/contacto/
6. https://www.macsoft.com.co/politica-de-datos/

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[Portfolio Highlights]
- PedidosWaBa (SaaS): https://www.macsoft.com.co/proyectos/pedidoswaba/
- Kuipers Parrilla (e-commerce): https://www.macsoft.com.co/proyectos/kuipers-parrilla/
- Art Diseño (web): https://www.macsoft.com.co/proyectos/art-diseno/

[FAQs]
Q: ¿Usan WhatsApp Business Cloud API?
A: Sí. Trabajamos con plantillas aprobadas por Meta, flujos y seguimiento de eventos.

Q: ¿Para quién es ConectaT?
A: Pymes que quieren centralizar canales (WhatsApp, IG, email, SMS), automatizar, y medir.

Q: ¿Tienen soporte en Colombia?
A: Sí. Soporte en español y enfoque en cumplimiento legal local (habeas data).

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